Salesforceの新技術「MuleSoft Agent Fabric」でAI活用はこう変わる

ノイズの多いAIの世界から、未来を読み解くための本質的な「シグナル」をあなたに。

ロジです。

企業のデジタルトランスフォーメーションが進む中で、特定のタスクを自動化するAIエージェントが次々と生まれています。在庫を管理するエージェント、価格を調整するエージェント、不正を検知するエージェント…。しかし、これらの「デジタル労働力」が個別のサイロで動いていては、その能力を最大限に引き出すことはできません。

今回Salesforceが発表した「MuleSoft Agent Fabric」は、まさにこの課題を解決するためのソリューションです。点在するAIエージェントを一つの安全でインテリジェントなネットワークに統合し、それぞれが協調して動作する「エージェンティックエンタープライズ」の実現を目指します。https://cloud.watch.impress.co.jp/docs/news/2052845.html

この記事は、きっとあなたの役に立ちます。

AIの導入を進めているが、エージェントの乱立と管理に課題を感じている企業のIT担当者

エンタープライズAIの未来を形作る、最新のインフラ技術に関心のある開発者

企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を、より高いレベルへ引き上げたい経営層・マネージャー

AIが個別の「ツール」から、協調する「チーム」へと進化する未来を、一緒に見ていきましょう。

MuleSoft Agent Fabricとは何か？ ― AIの「オーケストレーター」登場

MuleSoft Agent Fabricの核心は、企業内に散らばる多種多様なAIエージェントを、一元的に管理し、連携させるための基盤となる点です。これまで独立して動いていたデジタル労働力を、まるでオーケストラの指揮者のようにまとめ上げ、調和の取れた動きを実現します。

具体例として、小売企業を考えてみましょう。

在庫追跡エージェントが「商品Aの在庫が残りわずか」と検知します。
この情報を受け、価格更新エージェントが「需要に基づき商品Aの価格を自動調整」します。
同時に、不正検知エージェントが「リアルタイムで不審な取引がないか」を監視します。

MuleSoft Agent Fabricがなければ、これらは全てバラバラのプロセスでした。しかし、この技術を通じて連携させることで、在庫状況に応じた動的な価格設定と、リアルタイムの不正チェックが完全に自動化されるのです。

さらに重要なのは、この連携プロセス全体に企業の定めるポリシーやセキュリティの「ガードレール」が適用されることです。これにより、機密情報の漏洩を防ぎながら、安全にAIエージェント同士のコラボレーションを促進できます。

「エージェンティックエンタープライズ」を実現する4つのコア機能

MuleSoft Agent Fabricは、企業が真の「エージェンティックエンタープライズ」へと進化するために、以下の4つの強力な機能を提供します。

1. MuleSoft Agent Registry：AI資産の「中央カタログ」

これは、社内に存在するあらゆるAIエージェントやツールを登録し、一覧化する中心的なカタログです。開発者や他のAIエージェントは、このカタログを検索することで、必要な機能をすぐに見つけ、再利用できます。これにより、同じようなAIエージェントを重複して開発する無駄をなくし、開発速度を大幅に向上させます。

2. MuleSoft Agent Broker：タスクを采配する「インテリジェントな仲介役」

Agent Brokerは、AIエージェントをビジネスドメインごとに整理し、与えられたタスクを最も適切なエージェントへと動的に振り分ける、知的なルーティングサービスです。企業の選択した大規模言語モデル（LLM）を基盤とし、複雑な複数のステップからなる業務プロセスでも、多様なAIエージェントやシステム間でシームレスに実行させることができます。

【ロジの視点】

個々のAIエージェントがどれほど優秀でも、それらが連携しなければ真価は発揮されません。これはまるで、優れた専門家たちがそれぞれの部屋に閉じこもっているようなものです。Agent Fabricは、その組織の壁を取り払い、協調的な「デジタルチーム」を生み出すオーケストレーターと言えるでしょう。単なる管理ツールではなく、企業全体の生産性を変革する可能性を秘めています。

3. MuleSoft Agent Governance：AIの暴走を防ぐ「エンタープライズ級の統治機能」

AIの導入を安全に拡大するためには、厳格なガバナンスが不可欠です。Agent Governanceは、AIエージェント間の全てのやり取りに対して、セキュリティ、コンプライアンス、ポリシー管理を適用するガードレールを提供します。これにより、企業は規制要件を遵守し、AIのあらゆるアクションが安全かつ一貫性のあるものであることを保証できます。

4. MuleSoft Agent Visualizer：AIの関係性を「可視化する」動的なマップ

AIの動作は「ブラックボックス」になりがちですが、Agent Visualizerはこの問題を解決します。AIエージェント間の関係性、接続、相互作用を動的なマップとして可視化し、ITチームに提供します。これにより、パフォーマンスの最適化や障害の予防、そしてAIワークフォース全体への信頼構築に必要なインサイトを得ることができます。

KEY SIGNAL:

MuleSoft Agent Fabricは、単なるAI管理ツールではない。それは、企業内に自律的な「デジタル労働力」を構築し、ビジネスプロセスそのものをAIに委ねる「エージェンティックエンタープライズ」時代の到来を告げる、基盤技術である。